EMC官方消息，拥有EMC Symmetrix高端存储系统DMX3系列的用户注意了，根据EMC的计划，这款系统的支持服务将于今年年底正式停止。

EMC Symmetrix DMX3于2005年正式发布，距今已过去了10个年头，EMC在此期间也已推出了多个更新系统，如DMX4和新一代的VMAX存储系统，VMAX也经历了三代产品（VMAX1,2和3），目前正在热卖的产品是VMAX2代，VMAX3去年刚刚推出，今年陆续有客户开始购买使用。即便大限将至，中国仍然有许多客户的关键业务运行在DMX3存储系统上，粗略统计，中国正在运行的DMX3系统应该在200台以上。下面是EMC给全球客户的官方通知：

通知非常明确的告知，EMC DMX3和DMX3-950将于2015年12月31日停止支持（End of service life）。这个时间点以后EMC将终止你的服务合约。

虽然DMX3在国际市场上已经被更新更快更稳定的VMAX存储系统替换，但在中国市场，一般的企业客户对于高端产品的使用至少在6年以上，即使到了今年年底，许多大企业也不会把他们的存储系统快速更新到VMAX2或者3.

中国目前的经济环境低迷，这些大企业都不想花那么多的资金去升级系统，他们觉得DMX3工作运行稳定，没有必要进行升级换代。据EMC内部人士透漏，中国EMC已经多次向美国总部升级要求延长对于EMC DMX3的支持期限，但总部的态度非常坚决。那么问题来了，明年1月1日开始，您的DMX3将无法得到EMC的官方支持。

用户不必恐慌，斯特沃继续为您提供支持。斯特沃自2013年进入中国，已经为超过60台EMC Symmetrix高端存储设备提供从系统维护支持到各种专业技术服务的服务。拥有完善的备品备件供应体系、测试体系、创新的SymmToken解决方案、完善的服务支持流程和服务支持队伍，从印度班加罗尔到美国硅谷的升级服务体系。