中网通技术源自于原厂技术服务体系,基于原厂技术但区别于原厂,原厂能做的服务,中网通可以做,原厂不能做或不敢承诺的服务,中网通可以,原厂面向“自家” 产品提供支持,而中网通集成品牌厂商技术,为用户提供全球技术领先主机存储、网络信息安全产品及前沿技术融合方案,直接助力企业提升核心竞争力... 了解更多
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我们从正式接受了客户委托开始,便对客户企业的设备和数据安全负责,相关服务条款将作为服务细节写进合同并严格执行,我们所有的服务行为都必须遵循以下原则,我们对签约客户承诺人为导致非正常停机时间为“0”。
防患未然原则,主动查找隐患,预见故障先兆,提前处理
减少客户损失,节约客户时间、精力、资源成本
最小影响原则,一旦设备异常,方案先行,最短时间内恢复业务
不断完善原则,针对已知的、可预测的问题,提供技改方案,使业务系统更加强壮
VS 原厂CNETCOM服务更具优势,CNETCOM十余年置身于客户生产一线位置,凭借对业务深层次的理解,服务方案更接地气,服务内容、流程、方式完全依照客户意愿,服务细节充分尊重客户;迄今CNETCOM服务覆盖全国绝大部分城市,百余名5~17年工龄的技术队伍,不乏来自一线二线实战经验丰富的工程师以及来自不同领域技术专家顾问 。
与CNETCOM合作,除获取新技术应用外,还有多项收益...中网通密切关注全球IT领先技术动态,与世界知名原厂保持长期战略合作伙伴关系,借助自身十余年技术服务实践及长期置身客户生产一线位置感知用户问题和需求、解决痛点问题经验能力,能够为客户企业IT系统从硬件到软件架构,从最底层到最顶端的设计以及旧有设备的整合利用,系统运行优化与后期维护等提供超乎客户需求且绝对清楚的服务支持,实施服务过程中承诺并兑现用户数 据安全,中网通是名副其实IT服务专家,也是数据安全保护专家、企业级IT顾问。
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加速了故障响应与解决问题速度
降低IT总支出、且开支可控
减少故障或事故,隐患提前知提前预防